条款及条件
1. 自取气球时请小心处理。买家在Twinka检查并领取后，如果气球漏气、破裂、缠结，我们将不承担任何责任。 （由于温度、气氛等情况，几个小时后气球会泄气，这是正常现象。）
2. 对于交货，
- 如果气球在运送过程中破裂，我们将负责。但气球安全送达场地后如发生爆炸，我们将不承担任何责任。我们的团队将拍摄照片作为证明:)
- 经过所选的送货时间后，我们的骑手将等待最多 15 分钟。如果15分钟后我们无法联系到收件人或买家，我们会将物品放置在离收件人最近的地方，例如保安室、大堂和礼宾部。然而，如果我们不被允许这样做，我们的乘客将继续等待，每 10 分钟将收取 RM5 的额外费用。 （请理解我们的骑手手上还有其他送货订单。）
提示：始终提供正确且可联系到的联系电话/始终提供正确且准确的送货地址和位置/始终在交货当天保持警惕。
- 如果客户在我们的骑手已经在途中或已经到达目的地的情况下想要更改送货地点，则将根据新的送货地点收取额外费用。
3. 任何取消订单必须至少提前1天通知，否则积分将被没收。
4.除非缺货，否则坚决不予退款。但是，您可以保留我们的信用以用于您即将进行的购买。